Métodos de pago

Bienvenido a Spacilor (en adelante, "nosotros"). Para brindarle una experiencia de compra segura y conveniente, aceptamos varios Métodos de pago habituales. Todos los pedidos se procesarán únicamente después de que el pago se haya realizado correctamente.

I. Métodos de pago aceptados

Puede elegir los siguientes métodos de pago para completar su pedido:

Tarjetas de crédito y débito

Aceptamos las siguientes tarjetas bancarias:

Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB

Al realizar el pago, complete la información de pago correspondiente y siga las instrucciones de verificación que aparecen en la página.

II. Plazos de pago

Todos los pedidos requieren confirmación de pago después de su envío.

Antes de que el pago se haya realizado correctamente:

Los productos no entrarán en el proceso de envío;

El inventario no se reservará permanentemente;

El estado del pedido se mostrará como "Pago pendiente" o "Confirmación pendiente".

Después de que el pago se haya realizado correctamente, recibirá una notificación de confirmación del pedido.

III. Seguridad del pago

Valoramos la seguridad de los pagos de todos nuestros clientes.

Durante el proceso de pago:

Toda la información de pago se transmite mediante tecnología de cifrado segura;

Los datos de pago se procesarán en un entorno protegido;

No almacenamos la información completa de su tarjeta bancaria.

Si surge algún problema durante el proceso de pago, póngase en contacto con su banco emisor o con nosotros de inmediato.

IV. Explicación de la moneda

Todos los pedidos en este sitio web están sujetos al importe en la moneda que se muestra en la página de pago.

El importe final se mostrará claramente en la página de confirmación del pedido, incluyendo el precio de los productos, los gastos de envío aplicables y otros cargos a pagar.

V. Gestión de fallos de pago

Si el pago falla, pueden deberse a los siguientes motivos:

Saldo insuficiente en la tarjeta bancaria;
Transacción rechazada por el banco emisor;
Información de pago incorrecta;
Fallo en la verificación de seguridad bancaria;
Problemas de conexión a internet.

Si experimenta un fallo en el pago, le sugerimos:

Verificar la exactitud de su información de pago;

Confirmar que el estado de su tarjeta bancaria es normal;
Probar con otro método de pago disponible;

Ponerse en contacto con su banco emisor para obtener ayuda. Contáctanos para verificar el estado de tu pedido.

VI. Confirmación del pedido

Una vez completado el pago, el sistema enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación.

Este correo electrónico suele contener la siguiente información:

Número de pedido;

Información del producto;
Importe del pago;
Información de facturación;
Información de envío.

Si no has recibido un correo electrónico de confirmación tras realizar el pago, revisa tu carpeta de correo no deseado o contáctanos para obtener ayuda.

VII. Política de Reembolsos

Si tu pedido cumple con los criterios de reembolso, te reembolsaremos el pago mediante el método de pago original.

El reembolso se realizará a la tarjeta bancaria que utilizaste para realizar el pago, incluyendo:

American Express
Discover
JCB
Mastercard
Visa

Para obtener información detallada sobre las condiciones, el proceso y el plazo de reembolso, consulta nuestra Política de Reembolsos.

VIII. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre el pago, el estado de tu pedido o cualquier problema durante el proceso de pago, contáctanos de la siguiente manera:

Acercarse: 11783 Scott Park Rd, Delton, MI 49046, United States

Teléfono: +1 (917) 774-8796

Dirección de correo electrónico: solutions@spacilor.com

Horario de apertura: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).

Te atenderemos lo antes posible.